林仕鼎给团队的一封信:我们在做一件怎样的事情?

2014-06-18 14:14:02发布   来源:多知网   作者:林仕鼎   0条评论

  编者按:上个月,前百度云首席架构师林仕鼎投身教育行业,为“帮助每一个孩子成就最好的自己”而搭建在“云”上、可复制的虚拟学校。这个团队在做怎样的一件事情?靠什么来实现目标?如何顺利经历这个过程?又需要遵守的做事原则?今天凌晨,林仕鼎发布了一篇长微博《给团队的一封信:关于我们》,以下是全文:

   1 、我们在做一件怎样的事情?

  我们希望用云计算和大数据的技术帮助基础教育行业提升管理水平和教学水平,我们希望实现教育的“平等化、多元化和个性化”,帮助每一个孩子成为主动学习者和终身学习者,成就最好的自己。

  基础教育意义重大,同时我们知道,把一件意义重大的事情做好,必然会在商业上带来巨大的回报。但这件事情牵涉到一个落后、保守、僵化甚至有些腐败的体制,此前很多公司泥足深陷,于是选择了与体制共谋利益,或另寻出路。

  从创立公司的第一次讨论开始,我们就开宗明义,把自己定位成一个教育公司,以帮助孩子成长为己任。我们在每一个场合都会声明,我们的愿景是“帮助每一个孩子成就最好的自己”。这个愿景,这份初心,生长出“孩子第一、员工第二、股东第三”的价值观,也将让我们在每一次考验中坚持信念。

  同时,这个愿景也切断了我们选择有利可图的培训辅导或追求短期爆发的纯互联网式玩法的退路,使我们不会犹豫摇摆,使我们愿意付出十年的时间与中国的基础教育行业一同发展。

  2 、我们靠什么来实现目标?

  坚定的理想主义者,一定也是纯粹的现实主义者。任何伟大的事业首先得是个生意,得有商业模式,得让所有的参与者都受益。

  我们对这个僵化保守的体制有深刻的认识,也在思想上做了长期抗战的充分准备,但第一步是生存。所以我们选择了校园信息化作为入手点,感谢华樾的老同事们,他们的辛勤工作在今天收获果实,也使我们有了生存的基础。

  十年很久,所以我们要做长期规划,我们不但要活下来,还要活得很好。这要求我们充分思考商业模式,以及商业模式所依赖的条件。我们需要清醒地认识到,为了长久的健康的发展,我们的商业模式必然要经历从toB 的关系渠道到销售代理再到口碑营销再到toC 的运营服务的变迁。

  我们需要在为学校提供管理平台支持的同时,储备为老师提供教学服务和为学生提供学习服务的能力。我们需要用两三年内的收入获得在两三年后腾飞的能力。

  我们的战略可以总结为三层SaaS 结构。Software as a Service 运用云计算和大数据的技术搭建起全新的教育云平台,为学校的管理、教学和学习等三个核心环节提供服务。School as a Service 通过平台、应用和课程三个维度探索课堂020 的建设模式。Startup as a Service 则通过业务孵化来促进教与学全环节的应用创新,并建设基础教育行业的生态系统。

  3 、我们如何顺利经历这个过程?

  首先就我本人给予充分说明,

  3.1 我是个工程师,我的信念是“技术改变世界”,充分调研后认为基础教育只有依靠技术才有转机,所以相信我们的事业必将成功。

  3.2 我的特点是“干一行爱一行”。每次跨界进入一个领域,我都会充分发挥“傻大胆”和“浑不吝”的革命乐观主义精神,不怕泥潭、奉陪到底。

  3.3 我的女儿4 岁多,在她上大学之前的十来年里,我愿意只做这一件事情。

  我并不强求大家和我一样,因为每个人的成长路径和诉求不同。但我认可一个共通点:任何伟大的事业首先得是门生意,得让参与者都获益。我们需要设计一套机制,让有想法有能力的人充分发挥,让他们的进取心和斗志加速我们事业的进展。这个机制基于我们“孩子第一、员工第二、股东第三”的价值观而设立,如果这套机制失效,那我们得找到认可这套机制和价值观的人。

  十年太久,只争朝夕,勤奋并提升效率是成功颠簸不破的理由。所以,我希望约定几条原则,以保障大家的持续付出和长久收益。

  4 、大家需要遵守的做事原则

  4.1 我们需要有一套机制来保障做事者的利益,让大家获得公平的充分的回报。我们“孩子第一、员工第二、股东第三”的价值观和全员持股制度,也就是将来公平的、充分高的回报,是这套机制的运行基础。

  4.2 在移动和社交趋于成熟的“自时代”,我们需要转换管理为组织,弱化管理减少层级,激发每个人的进取心和斗志。我们刻意弱化title 的设置,并取消了manager 的称号。我们将通过设立独立的项目组,赋予project leader 充分的自主权,使得每一个项目都能生长出自驱动的能力。请大家记住leader 雨manager 的区别是“跟我冲”和“给我上”,我们会依此标准来评价leader ,我们也希望在我们的组织里能产生出更多的leader。

  4.3 我们首先相信每个人的能力和责任心,我们希望每件事情都有owner ,他有权做关于这件事情的任何处置。所以遇到意见不合或不符预期的情况,请先尊重owner 的意见和做法,合理表达建议,直到他/她被证明不胜任。同样,在每个own 征求意见时,如果其他人没有明确提出反对意见,则默认为同意。

  4.4 我们要清醒地认识到,人总有惰性并倾向于寻找借口为自己开脱,所以我们要依靠系统而不是人的自觉来保障事务的顺利实施和如期完成,建设流程并搭建所需的一切工具是必由之道。虽然初期的代价很高,但我们需要坚持。

  4.5 我们要用理性的量化的方式来进行一切事务的评估,包括行政和HR 的效率、CEO 的工作成效等等。我们也要让评估覆盖整个过程,而不仅仅是最终的效果,在技术和工具的帮助下,我们能够实现这一点。

  4.6 在量化评估的基础上,我们需要建立起一套及时反馈的奖惩制度。

  4.7 我们不要怕犯错,特别是早期的时候,我们不可能避免犯错。所以我们要勇于犯错,但最好只付出最小代价(以钱*时间来衡量)。另外,慢是最大的错误。

  4.8 我们不要怕花钱(付出cost ),但我们不能让钱成为成功的保证,它只能是提升效率或缩短时间的手段。

  4.9 我们是商业机构,愿景和目标虽然是崇高的明确的,但在每一个时刻我们都需要最大化整体利益以保障实施的整体过程。在整体利益受到影响的时候,我们要理性地量化地评估,并采取可能的一切手段来维护此整体利益。

  目标清晰、规则明确、激励有效,我们就将获得一个自组织的团队。其实,我们也在创造一个新的生命,每个成员都是这个生命体中的一个细胞,生命将演变、进化以适应各种环境、优胜劣汰,同时也必然伴随着细胞的新陈代谢。每人都需要理解自己的责任和义务,我们也尊重每一个人的意愿和选择。

  我相信,在“帮助每一个孩子成就最好的自己”的这个创业之旅中,我们也会收获最好的自己。