半年过去，国外第一批应用AIGC的教育公司怎么样了？

　　来源|多知网

　　作者|王上

　　图片来源|多知网

　　在ChatGPT横空出世后，美国教育公司已经拥抱生成式人工智能(AIGC)半年了，效果如何?近期，多家美股教育科技公司均发布了财报，提到了AI战略的进展。

　　最初，国外大部分教育公司是先选择应用大模型，整合GPT-4的能力，不过，现在的情况有所不同了，有公司想自研大模型了，比如Chegg，其正与AI数据平台Scale AI合作开发教育垂类大模型;而可汗学院(Khan Academy)在整合GPT-4推出Khanmigo后，已经开始对外开放AI能力了，目前已经与美国上市教育科技公司Instructure达成合作，双方将开发出新的产品。

　　从中可以看到，在历经半年的探索后，各家公司与AIGC结合取得了实质性的进展，且选择的道路开始分化，这或许会给中国企业一些启示。

　　01

　　是应用大模型还是自研大模型?

　　针对教育领域总体来说，有的是将产品与大模型结合推出AI助手的，如可汗学院、Coursera、Chegg;有的是与大模型结合做AI口语对练，如多邻国。

　　AI助手

　　虽然同为AI助手，但各家的AI助手功能有所不同。其中，可汗学院和Coursera是既可以帮助老师提升工作效率，也可以给到学生指导。

　　可汗学院则是利用GPT-4能力为教学者提供教学资源辅助，整合GPT-4推出了AI助手Khanmigo。

　　Khanmigo作为学习指南，帮助学生掌握各种学科和技能。它可以充当虚拟导师，解释概念，提供提示并检查答案。它还可以充当辩论伙伴，挑战学生对不同主题进行批判性和创造性思考。

　　Khanmigo还可以建议相关资源，如视频、文章和测验，帮助学生加深理解。

　　针对学生，Khanmigo想做的是“授之以渔”。根据可汗学院CEO萨尔曼·可汗(Sal Khan)介绍，Khanmigo不仅可以教授学生知识，还可以提供引导学生思考，不是直接给出答案，而是循循善诱的方式让学生学会思辨。

　　(Khanmigo对用户步步引导)

　　有用户体验后认为Khanmigo是真的可以实现24小时的1对1辅导，且它相当有耐心，步步引导，且所引导的知识都在用户所学的范围内，也就是背后教研系统与GPT-4的知识体系非常匹配。

　　由此可以看到，可汗学院并不是简单地与GPT-4结合，而是做了大量背后的工作。据萨尔曼·可汗介绍，2022年8月可汗学院就与GPT-4合作了，然后花了6个月的时间做了Prompt(提示词)工作和Fine-tune(调优)。

　　值得注意的是，可汗学院在第二季季度继续优化Khanmigo，且现在已经可以对外输出AI能力了。

　　7月27日，教育科技公司Instructure与可汗学院(Khan Academy)达成合作，将合推新的人工智能产品。

　　Instructure是一家在美国上市的教育科技公司，聚焦于终身学习，业务覆盖K12和高等教育，其核心产品为Canvas LMS，这是一款面向学校的学习管理软件，有数据收集、简易共享选项、学生反馈、图形分析等功能。目前，Instructure为全球100多个国家的数千万教育工作者和学习者提供支持。

　　根据介绍， Instructure与可汗学员合作希望课堂中能正确使用人工智能工具，同时确保学生培养批判性思维。合作后，Khanmigo还可以帮助教师创建题目和评分，节省他们的时间；学生不会直接得到答案，而是通过Khanmigo一步一步的引导自己找寻答案。

　　据报道，Canvas和Khanmigo合推出的新产品将在2024学年上线。

　　Coursera则是整合ChatGPT推出了AI助手Coursera Coach，Coach可以回答学生的问题，还可以帮助学生梳理重点内容。同时，Coach的AI助手增加了对老师的功能，可以辅助老师制作课件。

　　Chegg的AI战略在不断调整，也在一步步加大对AI的投入。

　　Chegg是首家承认受到ChatGPT冲击的教育公司，在ChatGPT推出后，Chegg业绩下滑，面对新趋势，Chegg选择与OpenAI合作，整合GPT-4推出AI助手CheggMate。

　　同样是AI助手，CheggMate更倾向于做学生的个人学习助手，为学生制定定制的课程计划。根据介绍，在过去的十年里，每年在Chegg平台上，学生们提出了1700多万个问题。经过近亿级的正确答案的训练， CheggMate将提供自适应的学习计划，有意思的是，cheggmate 会加入学习感受作为考量指标，这个点很人性化。

　　不过，到了第二季度，Chegg不再强调AI助手CheggMate，并表示要与Scale AI合作自研一个教育垂类大模型。

　　Scale AI由辍学麻省理工的华裔天才少年Alexandr Wang于2016年创办，主营业务为数据标注。该公司可以说是大模型的上游供应商，与OpenAI等公司都有合作。

　　至于为什么选择自研大模型，Chegg公司的CEO Dan Rosensweig解释，因为通用大模型对于学习场景来说不够准确，而选择Scale AI，是因为其成本低，且能标注出学习数据，使得学习这件事变得精准。

　　Dan Rosensweig还表示，未来会继续与ChatGPT合作，CheggMate与自有大模型并不冲突。ChatGPT做得好的地方是对话、描述和解释，可能主要用于写作，而Chegg自有大模型则更适合学习。

　　AI口语对练

　　对于多邻国来说，是想结合大模型帮助学生更好地学习语言。

　　今年第一季度，多邻国在与GPT-4整合后推出新的订阅App Duolingo Max，提供Roleplay(角色扮演)和Explain My Answer(解释我的答案)两项新功能。