被业界调侃“进了娱乐圈”的新通,营销方面一直有很多新鲜活泼的点子,除了投拍情景剧《留学公寓》外,微博微信等社会化营销也是可圈可点。网友金艺投稿,盘点了新通在做社会化营销方面的一些技巧和心得。

新通教育怎么做社会化营销?

2013-10-24 00:36:38发布     来源:多知网     作者:焉艺然  

       编者按:被业界调侃“进了娱乐圈”的新通,营销方面一直有很多新鲜活泼的点子,除了投拍情景剧《留学公寓》外,微博微信等社会化营销也是可圈可点。网友"焉艺然"投稿,盘点了新通在做社会化营销方面的一些技巧和心得,以下为全文:

       微博、微信等社交平台,成了人们生活中极其重要的一部分。然而对本身较严肃和拘谨的教育行业来说,想要在社交平台上做出有新意的东西、玩出新的花样,并不容易。

       搜索网络上的创意文案,大多出自快速消费品和电商,如可口可乐、京东。他们的文案多数是由专门的策划公司完成,企业自己做创意内容的很少。而新通教育的内容策划全凭自己团队完成,总结一下,大概有以下特点:

       结合热点借势营销

       1、特殊时期

       许多机构会在考试前夕,发布一些备考方法和缓解压力的办法,这已经成了常规性内容。新通在高考前搜集网络上各种膜拜考神的图片,重新排列,撰写全新文案。一方面给学生们解压,另一方面在结尾点出新通的留学培训产品,打了植入广告。兼顾了传播效果和营销效果。

       2、热门话题

       微博有个“热门话题”列表,参与互动的用户很多。是否可以借助热门话题,发布创意内容,吸引用户的关注呢?答案当然是肯定的。比如在日用品策划案中做的特别出彩的“杜蕾斯”,在美国总统竞选落幕时,把两位热门竞选人的夫人比划手指的图片放在一起,最终表示奥巴马赢得胜利是有原因的,这个策划案既有趣,又形象,传播度极高。所以新通也一直在挖掘潜自身与话题的联系性,做一些原创故事,力争风趣幽默有意义。无论网友是否记得住,至少博了大众一笑。

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3、热门节目/影视

       网民喜欢把热门电影/电视的桥段拿来重新演绎,还记得《泰囧》里面王宝强拿着手机狂笑的造型么?这张图片在当时也引起了大范围的传播。同样,假如中国好声音变成了中国好留学,会是怎么样的?新通在本期好声音结束之际,把好声音招募设置成留学招募,根据每个学员的特点策划励志的文案,层层递进,最后引出新通,传播度很高。

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http://www.weibo.com/1391321442/Aeht5gPFp

       模仿创新突出趣味性

1、改编流行

       改编段子,一直是网络上广为流传的传播方式。从歌词到台词到广告体,各行各业都爱模仿,将自己的品牌或者产品融入到段子中,比如“甄嬛体”、“陈欧体”、“最炫民族风”、“沁园春”等,也当是借了一把“热门话题”来传播,新通这方面也做了很多工作。

2、借鉴再造

       改编了文字,还可以改编图片和栏目。新通曾以“时尚先生”为蓝本,将内部高层/顾问包装成“新通先生”,并配合专题、微博投票。在做内容创新的时候,大可以借鉴有影响力的品牌或者栏目,融入自己的特色,最后就有了属于自己的东西。

       充分玩转自身优势

       1、品牌/LOGO

       营销策划最直接的方式,莫过于“玩”自己的“品牌/LOGO”。如果能把自身的东西“玩”的有声有色,其他还有什么是“玩”不了的?比如可口可乐的微博,经常拿瓶盖或者瓶身来策划文案,内容均源自生活。新通也经常利用自己的LOGO来做创意,曾扬言要请超人做企业的全球代言人,称超人身前的“S”,是一种力量,是一种精神,更是一种文化,与Shinyway(新通教育)所赋予的意义一致;还有一次,利用当时风靡的疯狂猜图手机游戏(借助热点),又将LOGO玩了一把。文案不写出来,你根本不觉得这些就在我们身边,优秀的文案完全可以从自身出发,当然这需要运营人员具备一定的观察力和想象力。

       2.网址

       玩了LOGO继续玩网址,自从京东商城简化了网址以后,广告文案就专门针对网址做了许多创意。新通近期也开始玩自己的网址,由于新通的网址简称“igo”,策划人员自我调侃,利用网络热词“我去”(再次借助热点),来诠释“igo”的意义,一个上不了台面的网络词,瞬间高端大气上档次了。

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http://www.weibo.com/1391321442/Af2zk2K8P

      3、时间

       时间这个东西,对于每个人来说,都是特别敏感的。如何利用起来?可以做展望,可以做回顾,更重要的是,得让人们记住内容,并且主动转播。所以策划人员利用人们喜爱怀旧的心理,考虑新通成立于1996年,于是用文案还原了那年的重大事件,并植入新通,不少网友参与转发互动分享当年的难忘岁月。

       4、系统

       所谓“系统”,其实是整个企业内部微博有序的表现,如果企业是有分支机构的,那么一旦有全国性的活动,就可以当成一个“系列”来宣传。比如今年的教育展,新通旗下的分公司逐个发布一套模板性的海报,但各有亮点,然后由新通教育的主号逐个转发,形成一个活动的系列,达到统一性。

        以上就是新通在微博运营上比较出彩的部分——善于抓住年轻人的喜好,跟得上网络流行的趋势。再看现在人们最为关注的微信,新通教育公众账号在运营方面也有些特色:

       一、内容实用有新意

       与其他同行一样,新通也在推送常规性的留学知识,但不是一个只会发干货的机器,而是在内容上增添更多趣味性,且贴近生活,不那么干巴巴,而是水灵灵,让人一看就喜欢,并非一看到就索然无味。如:端午节推送的 “青春不会散场 未来新通作伴”,图文并茂让人感到特别温暖;有一段时间推送原创的“星座留学系列”,适合喜爱星座的学生群体;又在诺贝尔颁奖之时分享“诺贝尔奖为什么没有数学奖?”又补了知识。

       二、重客户沟通,互动性强

       在推送趣味内容的同时,新通常常进行互动分享赢取奖品的活动,参与要求非常便捷。平时如果想沟通交流,或者纯粹的聊天扯淡,小编的反应速度和扯淡程度,也一样不会让你失望。

       三、控制频率求精不求多

       虽然没有升级为服务号,但是每周一到两次的推送频率,相比其他每天骚扰的订阅号来说,新通的公众账号主要宗旨是求精不求多。

        无论是新闻事件、热门话题,还是电视节目,新通在网络营销文案策划方面总能“玩”出新意,这对团队提出了比较高的要求:不仅需要了解网络流行热点,拿捏文字的精准功力,更要拥有丰富的知识、想像力和放眼看世界的情怀。

       随着中国市场的开放,留学的人数越来越多,留学机构的竞争也越来越大,营销策划早已不再是一成不变。各行业的竞争都从推广范围的大小升级到内涵的较量上,假如教育行业不能突破局限,做不到创新和革命,被淘汰的速度也会相当惊人。或许你会说,只要产品够硬、服务够好就行,那么,这些如何让用户知道,又好在哪?终究还是要回到创意上,只有先吸引了客户,让客户了解你,才有可能将服务和产品传递给客户。