前天晚上，网络上出现一封安博教育工会致全体股东的公开信，怒斥安博机构大股东。沉寂许久之后，这可以看做安博团队对机构股东的反击，同时也带来很多疑惑：为什么是工会？如此被动的局面，一封迟来的员工公开信能有多大裨益？

知识管理，即建立知识库，把知识作为资产进行管理，“爱新东方”就是这样一个系统。新东方到底是怎么做知识管理的呢？最主要的核心还是业务导向。

针对淘宝近期在教育领域的举动，决胜网CEO戴政高调称，淘宝并不能让在线教育进入战国时代，而是三国时代。新三国是决胜网、新东方、淘宝网，这一说法引发教育培训圈一顿吐槽。

营销成本日益高企，机构越来越看重续班率/续费率，挖掘现有客户的价值，那么怎么做客户提醒，帮助他们完成课程，甚至刺激消费呢？VIPABC首席执行官杨正大谈到了他们的一些做法。

近期又将迎来密集的中概股财报季，本周学而思和新东方将先后发布财报：学而思将于美国时间7月22日盘前（本周一晚）发布2014财年第一季财报；新东方将于次日盘前发布2013财年第四季财报。

学而思今天发布了截止2013年5月31日的2014财年Q1季报，CFO约瑟夫•考夫曼在分析师会议上透露，计划在到2014财年底向4个城市扩张；北京业务复苏超出预期。

新东方官网发文称，暑假住宿班迎来报到高峰，仅7月13日当天就有1.5万人报到，刷新了单日报到纪录，预计暑期到北京校区学习的学生超过25万人次。这能否说明央视广告起到效果，新东方已经走出学员下降的阴影？

昨天财报后的分析师会议上，学而思CFO考夫曼透露，上一财年学而思新业务（主要是在线业务）亏损额650万美元，预计2014财年亏损将达到700至800万美元。

刚刚完成B轮2000万美元融资的沪江网获得媒体的广泛关注，一些之前并不为人知的企业运营细节也被披露出来，比如员工关怀。

从线上的百度关键词，到线下报考点、公交车、报刊亭，中公和华图，公务员考试两家最大的培训机构在广告投放方面一直是你争我夺，分毫不让。最近两家又瞄上了北京南站等车站，争夺大屏幕广告。

上个月淘宝将推淘宝同学、布局在线教育的消息引起了业内广泛关注，淘宝同学会怎么做？当时只有一些碎片化的信息流出。近日淘宝同学负责人裴滨峰一次线下沙龙中，详细地谈到了淘宝同学的规划，和他对在线教育的理解。

华图安徽分校校长闫士红今日透露，安徽华图将针对国考和政法干警笔试课程提价，涨幅15%左右，9月初正式执行。

巨人教育最近低调上线巨人网校，并推出了暑期全场五折的优惠活动。MOOC、在线课程平台、移动APP等模式大行其道，网校更像是十年前的产物，巨人此时着手做网校，太晚了吗？

新东方集团副总裁汪海涛今日透露，泡泡少儿和国内一家儿童图书公司合作，以泡泡为主人翁的系列儿童故事绘本将陆续上市。新东方旗下定位少儿群体的品牌泡泡逐渐被具象化，图书音像的下一步会不会是动漫、玩偶等衍生品？

常规学科辅导之外，人们对琴棋书画等兴趣类辅导的热情越来越高，真朴教育（旗下聂卫平围棋教室），这家以“棋圣”聂卫平为背书的机构，去年已经做到学生1万人，营收6000万，并早早获得真格基金的投资。真朴是怎么运作，又如做大的呢？

学而思将于8月30日举行今年的年度股东大会，并确定7月25日为股东登记日。截至登记日持有学而思普通股的投资者将可参加年度股东大会的投票，持有美国存托股份的投资者须通过摩根大通银行来行使投票权。

昨晚决胜网和老牌翻译软件金山词霸宣布合作，共建留学频道，进行产品和服务方面的深度合作及开发。一个获得流量，一个轻松变现，这会是个好的开始吗？

昨日外媒TechCrunch从一位Google内部的线人那里获取了独家消息：Google即将商业化Hangouts平台，推出一个名为Helpouts的在线教学网站。

俞敏洪说网络教育未来几年会占到行业40%份额，新东方也一直在探索线上的种种可能，怎样做线上线上线下的混合式教学？新东方集团网络运营部总监祖腾近日在接受采访时表示，将推出混合式互动学习平台。

最近一对一机构精锐教育的“负面”新闻有点多，从无办学资质、过度承诺，到使用刚毕业的大学生充“名师”……这些名词看着都非常“眼熟”，是精锐身上的个案还是一对一行业普遍现象？

新东方集团高级副总裁沙云龙近日再次挂帅北京新东方校长。“老沙”再度执掌占新东方总收入五分之一强、利润率高达34%的“大本营”北分，这对新东方来说意味着什么？

低调推出淘宝同学后，淘宝布局教育的另一只“隐形的手”也逐渐显现——发布阿里盒子时副总裁喻策表示，未来这款产品会逐步引入教育类内容。左手PC和移动互联网，右手客厅智能电视，阿里布局教育的野心有多大，有多远？

YY上周五发布2013年Q2财报，李学凌在财报后的分析师会议上表示，已有传统机构出来的教师，在YY上做到月收入90万元。而四个月前，这一数字还是20万。那些试水YY的老师们，你们有赚到钱吗？

上周五晚，有网友发长微博称，大连新东方酷学酷玩夏令营因饮食卫生问题，导致营员及营地老师出现严重腹泻患急性肠炎。大连新东方回应称，只有一位营员有肠胃病史，其他3000名营员无腹泻状况，不是饮食卫生问题造成的。

上月安博工会发声，以公开信的形式力挺管理层，斥机构大股东侵害员工利益。有观点认为，这是管理层对抗机构股东的工具。近日自称安博员工的网友发布一封信，称工会是“公”会而非“工”会，在拖欠工资时从未出声，并披露了不少安博运营的细节。