鲸打卡获数千万元A轮投资背后:收发作业痛点催生督学创业

2018-06-11 10:39:51发布   来源:多知网   作者:王上   0条评论

  文|王上

  仿佛一夜之间,鲸打卡的日签、长图在朋友圈流行起来。

  而今,新东方、学而思在线、沪江网校等1500家教育机构都开始使用鲸打卡的服务。

  近日,多知网获悉,鲸打卡获得了数千万人民币A轮融资,投资方为涌铧资本,而此前,鲸打卡的投资方还有创新工场、蓝象资本、兴旺投资。

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(笔者体验鲸打卡小程序)

  鲸打卡创始人兼CEO贝金雨告诉多知网,本轮融资资金将用于三个方面:一是产品升级,包括增加AI评测、拍照识题、自动化题库等功能;二是提升服务,希望在运营层面赋能客户,帮助他们活跃用户;三是加大市场推广,在教育行业内拓宽品牌知名度。

  这家基于微信生态的教育行业督学解决方案提供商才刚刚过完一周岁生日,却“初露锋芒”。

  教育培训行业发展至今,收发作业难、批改作业难、完课率低等顽疾依然无解。

  即使衍生出社群学习的模式,问题仍然存在。尤其是老师在微信群进行学员活动时,会被各种无关信息打扰,不方便统计,效率低下。

  而贝金雨从中看到了商机,他希望帮助教育培训公司做微信小程序,通过技术解决收发作业难、督学陪伴难的痛点,鲸打卡因此而出现。

  最初大多数队友希望做H5,我拍板决定做小程序

  从09年开始,贝金雨曾做过万元虚拟货币交易平台,卖过奶茶,做过社交产品,做过社群运营工具,鲸打卡是他的第五次创业项目。

  贝金雨向多知网介绍鲸打卡的创业初心时提到:“最初进入微信小程序+教育这个赛道有些机缘巧合,在此前的社群运营工具时,主要是营销层面的,当时有1/4的客户是教育行业的,因此结识了很多教育培训机构的朋友。”

  2017年3月,贝金雨一位教育行业的朋友向他苦诉:“我们这里有1200多个学生,分了3-4个微信群。每周会上大概2-3次的直播课,课后,所有的学生每天需要提交200-300个字的作业。老师们再做点评和反馈,还得挨个去看每个人的信息,效率非常低。”

  虽然这位朋友当时还有四五十个助教,但他还是觉得这种流程非常糟糕。

  说者无心,听者有意。贝金雨进行了一番市场调研,发现收发作业、批改作业是教育培训领域普遍存在的难题。

  “我就想着拿这位朋友做试点做一套系统给他们用,这套系统最初只是满足他们在微信群作业收发和批改更方便,但朋友用过后觉得效果很不错。”

  目前,鲸打卡小程序有多种功能,包括打卡模式、作业模式、解锁模式、答题模式等。对应微信生态下不同的使用场景,支持富媒体(视频、音频、图片、链接),还拥有英语/普通话测评、日签/长图、邀请卡积分、批量点评批改等功能。

  2017年,蓝象资本投资总监王凯峰接触了鲸打卡后,就断定“教育领域小程序风口来了”。

  鲸打卡从练习评测环节切入,偏课后服务,可以用图片、语音、题目进行打卡,帮助教学者更好的在微信群中提供练习服务。这被王凯峰认为是“小程序版的一起作业”。

  而贝金雨看好微信生态,他看到了小程序创业的潜力。“在为第一个客户服务时,研发团队做技术选型时,大多数队友希望做H5,最后我拍板决定做小程序”。

  由于工作的关系,贝金雨跟微信小程序团队接触频繁,了解微信对小程序的重视程度,可谓是“在人力物力上有巨大投入”。因此在他面临抉择时选择了小程序。

  在贝金雨看来,“鲸打卡完全就是为小程序而生,降低了微信群不必要的噪音,提升了教育行业在微信生态的质量。”

  定位学营销把完率作主要宣传点

  “某一天老师布置了拉伸的打卡作业,家长们就把自己孩子拉伸的照片或视频上传到小程序中(以往只能通过微信群),老师直接进行点评,家长之间互相点赞、评论,还纷纷把自己孩子的作业分享到微信群和朋友圈。”

  以上的这个小案例是一个教舞蹈的机构使用鲸打卡小程序的场景。

  “学生学习是需要督促的,而鲸打卡就是要进行督学陪伴,解决收发作业难题。"贝金雨说道。

  在这个小程序中,朋友圈传播场景也很重要,也就是鲸打卡的特色优势功能:日签。

  当学员完成一个作业,会自动生成一个日签,而且日签还支持自定义。

  老师们可以根据自己的需求,来自定义制作不同的日签:无论是学习记录分享、IP鼓励分享,还是小Tips分享、主题分享等,都对提升学员的分享动力和积极性有一定帮助。

  而针对微信群效率低下的问题,鲸打卡提供的小程序,实现了自动化题库、批量点评管理、规范化学员输出、筛选作业、提醒交作业等功能,可以提高老师效率,减少人力投入。

  此外,使用小程序老师们能够进行微信群数据追踪,可以导出查看。

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(鲸打卡功能展示)

  从学生端来看,他们各种内容载体方便上传,小程序、PC端都能上传,能够得到快速的反馈,降低了微信群噪音。

  看起来鲸打卡的行为都是围绕督学方面开展的,但是,鲸打卡提供的小程序就一定能帮助教育培训机构解决完课率的问题吗?

  对于这个问题,贝金雨告诉多知网,“我们要做的是督学和营销,而并没有把完课率作为侧重的主要宣传点。当然,这也需要看教育机构的属性。”

  “鲸打卡能在一定程度上帮助提升完课率,但也要看使用鲸打卡的目的,工具是辅助,也得看机构如何去运营策略怎么和工具去结合。“贝金雨指出,”最重要的原因是我们并不是平台,也就说我们不是一个小网校,所以,完课率的指标从鲸打卡自身来说没办法监测到,除非客户告诉我们。"

  按着鲸打卡的规划,未来会增加可视化系统,会把督学和营销的效果量化。比如,更好地告诉客户,使用这个小程序提升了多少工作效率,拉来了多少生源。

  做工具服务商 不会直接做C端教学的生意

  贝金雨对鲸打卡的未来想得很清楚,定位是督学营销,坚持做“技术提供商,工具服务商”,而“不会直接做C端教学的生意,不会做网校”。

  贝金雨向多知网解释:

  “一、我们团队基因所决定。我们核心团队在一起3-5年了,更擅长做工具类产品,也希望在这块做到极致,而课程的开发不是团队的基因擅长点;

  二、B端的市场足够大。传统教育机构、线上教育机构、还有新媒体、知识付费加起来大概有几十万家这样的量级,我们只要做到20%的量,就能很好的发展。“

  一年的时间,鲸打卡已经拿下了教育行业的1500家付费客户,包括新东方、学而思在线、沪江网校、作业帮、猿辅导、跟谁学等教育机构。

  谈及如何拓展客户,贝金雨认为:“首先是产品层面,只有产品足够好,用户才会口碑传播。这也是为什么之前鲸打卡没有营销团队,甚至没有销售团队,但依然能从0到1一步步做起来。”

  在客单价方面,目前,鲸打卡根据使用用户量分为两个收费版本,一年2499元和4999元。另外,如果要实现API账号打通,就属于大客户,这可能会达到10万。

  根据贝金雨介绍,截止今年4月,鲸打卡已经实现了盈亏平衡。

  在鲸打卡公司门口,挂着一张来自多知网出版的2017年教育培训产业图谱,他们团队每拓展一个客户,就打上一个对勾。

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(鲸打卡公司门口挂着多知网出版的2017年教育培训产业图谱)

  贝金雨的微信头像就是自己和教育培训产业图谱的合影,他右手指着这张图,意思是要拿下这张地图上的每一家公司。

  值得注意的是,随着微信小程序+教育的小风口到来,未来鲸打卡也会面对越来越多的竞争对手来分食市场。目前,知识圈、小鹅通、小打卡等类似打卡产品也非常火爆,只是每一家选择的模式都各不相同。

  未来哪一种模式更能经得起市场的考验值得期待。(多知网 王上)