读书郎基于平板做双师直播课,“硬件+增值服务”能否跑赢

2019-03-31 13:56:21发布   来源:多知网   作者:王上   0条评论

  文|王上

  “只做硬件是不行的,通过依靠技术挖掘跟教育相结合才更具有价值,我们六年前就开始探索在线教育,目前重点做双师直播课。”读书郎教育研究院院长邓登辉说道。

  而双师直播课程是读书郎在2017年推出的,邓登辉为负责人。

  作为一个老牌的硬件厂商,如何切入在线教育的双师直播课?

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(读书郎教育研究院院长邓登辉)

  从硬件到软件,初探在线教育

  90年代,小霸王学习机如日中天。后来,一些从小霸王出走的职业经理人成了创始人,其中包括步步高创始人段永平和读书郎创始人秦曙光等。

  1999年,秦曙光创办读书郎,依然做擅长的事情,从教育硬件产品起家,当前已经覆盖学生平板、电话手表、智慧课堂、儿童平板、早教平板、智能教育机器人等产品。

  最初几年,硬件产品是不能联网的,个人用户数据也就无法保存,更不能智能分析用户行为。

  随着移动互联网的爆发,智能手机的普及,2011年左右,读书郎基于安卓系统启动自主研发Learning OS系统。

  2013年迎来在线教育元年,读书郎自主研发系统趋于成熟,并整合了各种互联网资源,当时主推的是名师辅导班,有基础班、提升班、强化班、培优班,但所有课程都是录制视频,一节课30分钟左右,可以直接联网观看,也可以下载之后观看。

  四年后,辅导类、题库类的在线教育产品已经普及化,尤其是在线直播课程尤为火热,不管是掌门1对1、海风教育、VIPKID这样的一对一在线直播课,还是作业帮、猿辅导这样的在线班课,都备受资本推崇,面对在线教育风起云涌之势,读书郎也悄然推出双师直播课程。

  经过六七年的迭代,当前,名师辅导班至今仍存在,大部分是新东方、黄冈、海淀等网校的名师课程。邓登辉告诉多知网:“一方面,这种合作依然会保持,我们会做更多的资源整合;另一方面,录播课的互动性不如直播课,所以,我们也要自己做直播课。”

  至此,读书郎打通软件和硬件,拥有教育资源平台、教学教务管理平台、双师直播课程、自适应学习系统。

  在课程辅导这块,读书郎“希望未来录播课会尽可能更丰富一些,也打算尝试加入AI技术,让录播的视频更有趣,互动性更强,触发学生学习动力;现在也有和题库产品合作;而强势在推动的还是双师直播课”。

  卖平板电脑赠双师直播课,形成“硬件+增值服务”的闭环

  当前读书郎平板电脑主页推送的重点课程就是双师直播课,只是这也建立在读书郎自身的平板生态系统里面,在其他PC、安卓系统和iOS系统均未上线。

  目前,双师直播课对用户是免费的,买了读书郎平板电脑的用户都可以看到其双师直播课程。

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  截至今年3月,读书郎的双师直播课程只有语数外三大主科,主要是小学三至六年级,而累计报名课程的人数已达300+万人,同时在线人数最高峰时达到8万人。

  邓登辉向多知网透露,读书郎平板电脑每年能卖100多万台,依托百万平板电脑用户,希望可以建立起一个纯净而高效的在线学习环境。

  “每台平板卖3000多元,课程就相当于增值服务了,因此暂时还没有收费,并且用户基本在三四线城市,现在市场上没有一家跟我们相同的模式,算是错位竞争。”邓登辉说道。

  从硬件来说,邓登辉介绍,“第一,基于我们自己的平板电脑,环境纯净,家长放心;第二,我们有家长管理功能,家长可以把数据上传到微信家长助手,随时监控在平板的使用情况;第三,我们平板电脑还有护眼模式、反转识别、抖动识别等,比如如果孩子看平板的距离近了,或者姿势不对,都会有提醒;第四,那些游戏软件、社交软件在我们平板上统统都没有。”

  在软件方面,读书郎的平板电脑所有软件都是经过公司审核的,游戏APP不允许上架,能上架的都是学习类的APP,对预装APP这件事也非常谨慎,即使下载微信、QQ也需要开启家长模式。

  在课程方面,读书郎的双师直播课也是大班课的形式,同样是“主讲老师+辅导老师”,“大班授课、小班服务”,服务都会由辅导老师运营微信群。

  根据介绍,当前,读书郎的主讲老师主要在北京、黄冈、中山、珠海。辅导老师主要放在黄冈和珠海,北美教育研究院也在筹建之中。老师在哪个地方上课,视频就显示“地方+直播”的logo字样,比如,在珠海的老师上课,视频右上角就显示“珠海直播”。直播结束后,可以观看回放。

  在中国,珠江三角洲地带是制造业的聚集地,读书郎的总部就位于其中,在广东省中山市。从员工分布来看,中山主要是制造方面,包括硬件和软件的开发人员。老师是按区域管理,每个区域负责的学科不同,比如黄冈主要负责数学,中山负责物理和化学,北京负责语文。“这样设置的原因是可以利用当地的学科优势和有利资源,建立合作关系,对教学教研有帮助。”

  对于老师的招聘与培训,邓登辉说:“我们会高标准的招聘培训,找985、211毕业生;在培训方面,我们会按标准化的流程,比如每一分钟老师该做什么,后台都已经写好程序。”

  “教育并不容易,很慢,需要一点点打磨,重点是教学质量要好”,邓登辉感慨道,“接下来我们会把政史地物化生这些科目都上线,不断地完善。”

  未来或对外开放做APP单推课程

  作为一个技术出身的管理者,邓登辉坦言,“做教育比写代码难多了。”

  “最大难题是招人,除北上广之外,其他地区的人才优势确实差了一些,加之我们对老师的要求非常高,四个教育研究院都承担着教学和教研的功能,人才不来很头疼。”

  尽管很艰难,邓登辉有时候非常有成就感,他难忘充当辅导老师运营微信群时看到的一句句话语,“你们的课程有意思”,“我很喜欢你们的课程”、“这是我成绩单”……

  “这个时候我就很开心,原来真的可以帮助到一些人。”邓登辉略为激动地说道。

  读书郎多年以来是把TO C放在重点,未来依然如此。

  实际上,读书郎平板电脑2015年也开启了TO B进校路线做智慧课堂,但是,进校并不容易,目前合作的学校仅400余所。

  “进校难,我们也没有把进校作为重点,还是希望做好C端市场。”

  在C端,除了硬件之外,读书郎已经找到一些可以商业化的路径,“我们有会员收费,不同的会员有不同的权限;可以对周边产品收费,比如在我们的学分商城里面可以卖我们的文具、直播课周边和我们自己的学习类硬件;未来课程也可以收费。”

  当前,读书郎整个集团营收主要靠硬件。邓登辉向多知网透露:“基于全国渠道的铺设,在经济行情看似不好的2018年,我们的营收也增长了30%。”

  但一直靠平板来输血也不是办法,邓登辉坦陈,“现在的双师直播课在读书郎是一个只花钱不挣钱的项目,平板作为我们的依托,是优势,也是缺点。”

  对于未来,读书郎还是想让双师直播课程真正地参与市场竞争,“我们会做对外开放,下一步在PC上做引流,做对接。我们会放开去做,不是封闭式的,还是希望把收费这块打通,也可能会推出单独的APP。”

  依靠“硬件+增值服务”的闭环,读书郎能打好在线教育“错位竞争”这张牌吗?时间会给出答案。(多知网 王上)