ClassIn谷岩：AI时代，如何让影响力真正蜕变为教育产品力？

　　多知5月7日消息，在ClassIn首届创作者精英会暨小店发布会上，翼鸥教育联合创始人谷岩作了题为《AI时代，如何让影响力真正蜕变为教育产品力?》主题分享。

　　在她看来，AI让中小机构拿到了入场券，大家又重新被拉回了同一条起跑线上。

　　AI名师的影响力依然强大，但面临平台压力、用户挑剔、行业内卷，同时还要面对AI的冲击。只靠录播课的商业模式已经难以为继。

　　她认为，当下已经从卖内容，升级为卖一整套可交付、可闭环、可复利的教育服务。

　　为此，ClassIn推出AI超级课程，核心围绕三大目标：好教学、好服务、好运营。

　　在高效运营的基础之上，ClassIn也进一步为老师们打通了商业落地全链路，也就是ClassIn小店。

　　ClassIn小店通过课堂转化、私域售卖、公转私对接、营销能力四大场景，实现了一站式交易交付闭环。

　　最终希望“名师被看见，机构能盈利，教育回归长期与初心”。

　　以下为谷岩演讲全文(经多知整理)：

　　大家好，我是翼鸥教育的谷岩。

　　非常荣幸能在ClassIn首届创作者精英会暨小店发布会的现场，与在座的各位IP名师和教培伙伴们相聚。

　　刚才算了一下，今天在场的各位老师，全网粉丝加起来超过了两个亿。这是什么概念?如果大家同时发短视频，估计半个教育圈的服务器都要跟着抖一抖。

　　我想先聊聊大家常说的“名师”。

　　过去的名师，大多在机构内部。然而在过去的十年这种情况发生了天翻地覆的变化。正如我们今天所看到的，名师纷纷走到前台，走到手机屏幕上，走进直播与短视频。这些名师拥有极强的影响力。

　　而我今天想分享的思考是：在AI时代，我们如何把名师的影响力，真正变成教育的生产力?

　　01 变量与重构：当流量红利遭遇AI平权

　　我发现，从去年开始行业出现了明显变化。

　　第一，流量成本急剧上升。我们公司也在短视频平台做投放，从去年下半年开始明显感觉到：流量越来越贵，平台规则说变就变，辛苦积累的粉丝可能一夜归零。

　　第二，用户更加挑剔。家长和学生既要名师、又要低价、还要确定性结果，不再单纯为品牌光环买单，服务稍有不满就会退款、差评、流失。

　　第三，行业极度内卷。大家卷价格、卷服务、卷投放，不跟进就丢市场，跟进则利润越来越薄，越陷越深、难以脱身。

　　就在这样的困境下，AI时代到来了。

　　所有人都在讨论：AI会不会取代老师?行业会发生什么变化?

　　上周我们高管团队刚去硅谷考察，有几组数字和两个直观感受想跟大家分享：

　　第一，斯坦福大学计算机系今年300名毕业生，仅18人在硅谷成功就业，过去半年硅谷科技大厂裁员规模已超十几万人。

　　第二，远程办公已成为主流模式，就连AI领域的创业者也更倾向于用文档远程交流，未来将是智能体与智能体直接交互协作的时代。

　　再说回到教育行业，我观察到AI给我们带来了三大最直观的改变：

　　- 内容端：教研门槛趋近于零，AI做教研、PPT、课件、出题，效率和质量远超传统团队，教研岗正在被快速优化。

　　- 用户端：辅导价值正在被大模型平替，AI个性化辅导触手可及，孩子遇到问题可以直接问AI，家长的角色都在被重新定义。

　　- 竞争端：AI像水电煤一样人人可用，过去二十年名师与机构积累的差距正在快速缩小。

　　AI让中小机构拿到了入场券，大家又重新被拉回了同一条起跑线上。

　　我们面临平台压力、用户挑剔、行业内卷，同时还要面对AI的冲击。名师的影响力依然强大，但只靠录播课的商业模式已经难以为继，录播课越来越卖不动。

　　02  范式转移：旧王牌是“粉丝数”，新底牌是“交付力”

　　从学习科学来看，录播课天生存在闭环缺失。

　　布卢姆掌握学习理论强调：教学、评估、反馈、再教学缺一不可;认知负荷理论也告诉我们，单纯观看视频的认知负荷极高，难以有效吸收。

　　录播课没有有效预备环节，没有真实互动反馈，课后无法纠错、巩固、复盘，学生看似学了，却没有真正习得。

　　过去的旧王牌资产，叫“粉丝数”。套路很单一：靠卖一套录播课就可以直接变现。

　　今天的新底牌，叫“交付力”。公私域混合双打，不再单卖一节课，而是交付一套“学习结果”。用组合型产品做全链路服务，形成教学闭环、续费复利、私域沉淀，流量成本可控。

　　因此我认为：行业早已告别低价引流、单品售卖的粗放时代。用户付费的逻辑已经彻底改变，从“为知识付费”，转向为三件事付费：

　　1. 为服务付费：核心不再是教学内容，而是用AI支撑起的规模化、即时性的“私人订制”。

　　2. 为改变付费：卖课不是卖内容的“预制菜”，而是要让孩子长出好习惯的“肌肉”，只有完整学习的闭环才能重塑学习习惯。

　　3. 为结果付费：让成长可视化。当结果看得见，续费就成了一种自然而然发生的“复利”。

　　分享一个在我身边的真实案例：

　　我认识的一位深耕中考和小托福的英语老师。早年在知识平台挂39.9元录播课，靠私域自然销售，几乎没有续费。很熟悉吧，前几年典型的“录播低价收割”路线。但每一次看似成功的成交，都在透支他的口碑与流量。

　　四五年前，他开始用ClassIn做大班直播课，后来将交付后端交给了ClassIn的LMS系统。巨大的交付压力，被技术轻松化解，课程完成率显著提升。他现在只用六七个人的兼职团队，就能服务上万名学生。客单价从39.9元直接跨越到了2000元级别。不仅收入增长，更收获了事业自由。

　　这就是范式转移的力量：从卖内容，升级为卖一整套可交付、可闭环、可复利的教育服务。

　　03 重新定义成交：把线下的“信任感”，变成线上的“变现力”

　　基于十年的淬炼，ClassIn推出AI超级课程，核心围绕三大目标：好教学、好服务、好运营。

　　第一，好教学：突破名师上限，提升客单价。

　　课程从39.9元基础录播，升级至2000—3000元体系化直播配套服务，让大班课实现小班精品教学体验。平台支持坐播、站播多元授课形态，双师教室、答题器、跨班连麦等功能稳定成熟。全新升级AI小黑板，依托AI智能体实时评判主观题，未下课即可同步掌握全班学情，大幅提升大班课堂互动质量。

　　第二，好服务：打造机构真正的护城河。

　　单纯的视频容易被盗录，但基于LMS系统的全流程“学习空间”小偷搬不走，这才是机构真正的护城河。AI正在让这种重度交付变得极度轻量：无论是准确率高达98%且支持老师二次确认的AI作业批改，还是帮学生自动定位知识点的AI视频总结，亦或是基于班级专属语境精准答疑的AI助教，都在让课前、课中、课后的服务形成完美闭环，从而大幅拉长用户的生命周期。

　　第三，好运营：把苦活累活交给AI，让团队专注核心业务。

　　AI学情分析能自动生成多维度的班级与个人报告，直达家长端;AgentIn智能体商店汇聚了超1000个智能体，覆盖备课、辅导等全场景，老师随取随用甚至可以自创;而联动了华东师大模型的“AI授课分析”，更是直接为管理层提供深度的教学质量评估。AI正在全面重塑机构的运营效率。

　　在高效运营的基础之上，ClassIn也进一步为老师们打通了商业落地全链路，也就是ClassIn小店。

　　这一次，我们要重新定义教培行业的“成交场景”。过去，在线售课常常陷入拼流量、拼价格的“电商困境”。但在教育行业中，家长续费是因为信任老师，是价值驱动的熟人场景。因此，高效的转化 = 人与人的信任 × 平台链路的效率。

　　ClassIn小店通过四大场景，实现了精准的一站式交易交付闭环：

　　1. 课堂转化：上课就是最好的卖课时机，老师在教室内弹窗商品链接，家长亲眼看到效果，下单后系统自动进班，三步闭环，真正做到“体验即决策”。

　　2. 私域售卖：机构拥有专属定制商城域名，支持录播、直播、组合课及实物，打造“零外扰”的购课体验。

　　3. 公转私对接：公域订单自动对接进班并获取手机号，不仅0佣金，更让每一条流量完全沉淀为自有资产。

　　4. 强大的营销能力：支持限时折扣、分销与老带新，系统自动追踪结算。从此招生、销售、交付、续费、复购全链路打通，教务成本大幅下降。

　　ClassIn做AI教育的核心底气，来自我们独有的三层记忆架构：

　　- 工作记忆：对应课堂实时互动与反馈;

　　- 情节记忆：覆盖一门课程的完整学习轨迹;

　　- 长期记忆：沉淀学生的知识弱点、学习习惯、成长曲线，形成独一无二的学习灵魂文档。

　　通用AI每次从零开始，而ClassIn拥有全球唯一完整的教育上下文系统，覆盖线上教学、线下场景、自研硬件，越用越懂学生，真正实现“有记忆，才成长”。

　　最后，我们要重新定义精准学习：它不是错一题推三题，而是对学习的深度理解与整体构建，理解对错背后的原因，建立课程内知识关联，打通跨学科能力边界，看见每个学生的性格、风格、兴趣与内驱力，更要构建目标与价值观。

　　所有AI产品的背后，都是团队的目标与价值观;教育的本质，是育人，是立心。

　　师不止于名。老师之所以为老师，从不在于名气，而在于燃一灯而照万世。AI时代，ClassIn愿与每一位燃灯者同行，帮助每一位名师把影响力转化为可持续的教育产品力，让流量泡沫变长期价值，让短期收割变健康闭环。

　　让名师被看见，让机构能盈利，让教育回归长期与初心。

　　谢谢大家。