聆心智能面向校园发布三大“AI+心理”产品，创始人黄民烈：未来十年将是“AI+心理健康”黄金发展期

　　多知8月25日消息，聆心智能近日在京举行“以爱之名，AI聆心” 聆心智能2025产品发布会。会上，聆心团队正式发布了三款“AI+心理”结合的重要产品：AI心理测评系统、AI双师互动心理课和聆心心育空间，并带来心理大模型Emohaa的技术升级。

　　在聆心智能创始人、首席科学家黄民烈看来，“伴随技术的发展，AI将深入变革心理咨询、精神诊疗这一传统赛道;而大模型在情感智能方面的发展进步，有望推动教育平权和心理健康服务的平权，这将是一件非常具有社会意义的事情。”

　　聆心智能的产品目前主要面向中小学的学生和教师群体，此次三款产品，覆盖以硬件实体为载体的智能体、课程及评测，试图构建守护校园群体心理健康的完整闭环。

　　聆心智能是由清华大学人工智能学院的交互式人工智能课题组(CoAI)孵化而来的，其核心团队主要由研发人员组成。黄民烈是清华大学计算机系副教授，他在自然语言处理(NLP)、对话系统、自然语言生成、情感分析等方面有着丰富的研究经验。当前，聆心智能是智谱全资子公司。

　　面向学生和老师群体推出三大心理产品

　　聆心智能宣布推出【AI心理测评系统】【AI双师互动心理课】和【聆心心育空间】三款产品，标志着聆心正式以校园为切入点，面向学生和老师群体“三位一体”提供综合心理健康服务。

　　据聆心智能CEO郑叔亮介绍，【AI心理测评系统】能够通过AI与测评者的“温柔”对话的方式，利用大模型技术展开无感多模态测评;并且对测评者的人格、情绪、行为等进行分析，让测评人以相对愉悦的方式完成对于自身个体发展的评价。此外，【AI心理测评系统】还能为学生提供基于DSM-5标准和M.I.N.I.访谈诊断工具的心理健康体检;并对受邀测评的青少年进行涵盖人格气质、认知/思维、社会支持等多维度的个体成长发展评估。

　　相较于传统的表单测评方式普遍存在的“测不准、人不够、维度单一、效果难评估等”问题，聆心智能将AI技术、工具相结合，以量表+访谈+多模态的综合方式，通过自动化流程为心理老师提供立体、多元的评估报告作为参考。另外，它还能实现“一生一策”的档案系统化管理，从而帮助老师们推进高效率、低负担、可持续的心理健康服务工作，为学生们营造健康成长的环境。

　　聆心智能也正式推出了专为中小学生量身打造的【AI双师互动心理课】，以期帮助学生正确认识和预防心理问题，也助力学校心理健康教育常态化。

　　【AI双师互动心理课】具备四大特色。其一，它以AI老师主讲，现场老师负责组织活动、课堂互动、维持纪律的“双师协作”，帮助老师减轻备课、授课负担;其二，它能够实时捕捉课堂生成内容，如学生作品和互动情况，智能解析文字图片和声音，借由AI趣味互动，升级课堂体验;其三，【AI双师互动心理课】提供案例式教育，能够通过讨论、绘画、辩论等方式，将角色扮演、放松冥想、艺术疗愈等专业心理咨询技术融入趣味体验活动，让学生在轻松氛围中学习知识;最后，【AI双师互动心理课】依据《教育部中小学心理健康指导纲要》，针对不同学段学生设计了认识自我、情绪管理、人际交往、学会学习、生命教育五大模块的体系化课程，能够满足学校常态化开课需求。

　　在郑叔亮看来，“AI老师代表着一种全新的课堂教学模式;而AI老师还能衍生出AI助教和AI学伴;一方面，一线教师的教研、备课等工作后续有望通过AI老师完成，从而成为老师的好助手;另一方面，它还可以成为学生日常学习的良好陪伴。”

　　作为聆心团队最早投入市场，探索校园用户反馈的AI产品，【聆心心育空间】目前已在包括北京、深圳、长沙在内的全国百余所中小学投放落地，对学生个体来说，【聆心心育空间】能够提供情绪的舒缓和放松;或是以AI智能体对话的方式，承接他们的倾诉、表达、问题求助，从而提供心灵的陪伴和疗愈。对老师和家长们来说，【聆心心育空间】具备实时分析情绪状态并提供情绪引导的机制，通过心育平台互联互通，提供危机动态监测和实时预警，帮助老师清晰掌握孩子们的心理健康动态。

　　此次“三位一体”产品的推出，技术支撑来自于聆心自主研发的心理大模型Emohaa和智谱的GLM-4.5基座模型的再次升级。

　　根据介绍，最新升级的Emohaa具备包含情感陪伴、轻度干预、获取信息、完成任务四大类功能;同时还具备支持长程咨询、可调取专业技术工具、具备CoT技术(思维链)等技术亮点。目前，Emohaa已经能够覆盖心理创伤、亲子教育、情绪困扰 、婚恋情感、家庭关系、学业压力、职场发展、个人成长、人际关系九大类心理话题，基本上涵盖了心理服务的常见场景，并积累了超10万个小时高质量、专业心理咨询数据。

　　包括ELO Rating在内的评测数据显示，最新版本的Emohaa与全球范围内一流的开源模型对比时，在情感理解、情绪支持，心理咨询等多个维度均获得了最高评分。而面对心理老师和咨询团队的主观打分时，Emohaa大模型的理性能力(含问题的理解、逻辑的分析、方案提供的解决)和情感体验能力(含共情、倾听、关怀等多个情感维度的交互)也受到了专业人士的一致认可。

　　以学校为切入点，探索心理健康服务更多可能

　　聆心在内的科技公司正在借由前沿技术与心理健康的融合，推动心理健康服务更大范围普惠。

　　除面向校园体系外，聆心智能也在携手更多伙伴探索AI+教育的多样化应用。据宇威益智创始人关济宇介绍，宇威益智与聆心携手在江苏省南京市上线了全国首个覆盖全市青少年的“身心健康智能体”。目前，双方正围绕着整个学生的身心健康相关领域，从建立个性化心理档案开始，尝试逐步打造综合管理平台。

　　创而新智慧教育研究院院长佟杰现场带来了包括悦心空间和悦读空间在内的AI智能硬件产品分享。其中，悦心智能体可以倾听孩子们的心声，给予积极的心理陪伴;悦读智能体则可以引导孩子们深度阅读我们相关书目内容，并且进行智能答疑。双方正通过AI大模型与护眼设备的结合，探索更多的可能性。

　　对于“AI+心理”的发展，清华大学李焰教授介绍，清华大学的师生们经过实践后发现，AI所提供的心理服务在一定程度上能够弥补原本由于心理老师人力不足所而导致的关怀、帮助和陪伴空缺。就像学生身边可以随时点亮的“小夜灯”，尽管光芒不强，但它的温暖和陪伴也是很多处于脆弱时刻的学生所需要的。她也寄语以聆心智能的产品为代表的AI心理服务产品“走近”更多大学生，带来解开心理咨询服务长期资源稀缺、分布不均匀困局的新可能。 

　　在北京师范大学乔志宏教授看来，当下已有广泛的人群有心理抚慰的需要，但国内心理咨询师、心理治疗师、精神科医生的数量都远远不足；在此情况下，AI可以成为改变现状的有效力量。他表示，“当我们依托AI把优质的心理健康资源跨越地域的限制，送抵每一个需要它孩子身边。这既是技术的创新，也是教育公平的体现，更是‘以爱之名’的责任与担当。”

　　黄民烈认为，考虑中国人口经济结构和技术迭代，未来十年将会是AI+心理健康赛道迎来黄金发展的十年。