抢占用户心智，如何构建在线教育产品核心竞争力？

　　最近，大家是否有感觉，用户留存堪忧，社群运营也推不动了。

　　过去6个月，一大波在线或转型线上的品牌疯狂圈粉，其中不乏几位掐尖的“黑马选手”抓住红利不仅闯过疫情求生关，甚至交出了用户翻倍的成绩单。

　　不过更多人来说，这次“大考”中，即使做到没有翻倍的业绩，也有超过60%选择拥抱线上模式的教育机构都或多或少地收获一批潜在用户(来来来，发朵小红花)。

　　就在大家准备小心维护这批用户时，新的困难出现了：微信工具受限，一大波教育行业产品经理经历了至少一周的“不眠夜)。

　　就在大家准备小心维护这批用户时，新的困难出现了：微信工具受限，一大波教育行业产品经理经历了至少一周的“不眠夜”——用户流失、品牌受创。

　　但这还不算最痛苦的。在这条漫漫教育产品路上一个“坑”后必定还有另一个“坑”，这种坑坑相连的感觉，大概就是用户随时都在流失，而你只能原地跺脚。

　　家长和学生在选择产品时，看似货比三家，但其实往往就取决于那么一瞬间呀~

　　瞬间一：

　　当机构美美地递上精心设计的产品介绍时

　　家长：不理解产品价值——掉头就走

　　(随手屏幕右上方×)

　　瞬间二：

　　当运营满怀微笑地安排了超值服务时

　　家长：没有感知——不续费

　　瞬间三：

　　当老师表扬，小明同学今天上课表现积极

　　学习兴趣爆表

　　家长：但学习效果并不好——退费

　　……

　　欸，这不对呀?!明明很努力：服务花功夫了、产品花功夫了、教研花功夫了、教师也花功夫了……用户为什么那么容易流失呀?

　　家长真的爱过我(的课)吗?

　　一个不留神就去隔壁机构报到了，再一个不留神已经报了好几节同品类其他品牌的体验课了。

　　家长答：

　　别不服气

　　我们都是Z世代新新家长

　　——我们的需求你别猜

　　你只能依靠

　　符合教育规律

　　经过市场验证的

　　头部教育公司的

　　成功方法论来解决

　　产品和用户之间存在一条亟待突破的鸿沟。

　　如何解决这个问题?在和多位教育头部公司资深从业者交流后，我们得总结出一条“真理”——

　　只有留存下来的用户才是真正的用户

　　首先，你需要找准差异化的产品定位;

　　其次，在潜移默化中培养用户心智，让用户变成自己的忠实粉丝。心智占领，可以说是找准产品定位的必经之路。

　　吾日三省吾身——

　　我的课程内容是真正适合他/她的吗？

　　我的教育产品形成品牌了吗？

　　我的品牌是否深入人心？

　　我们希望做一门课程，帮助教育行业中从同质化的教育产品中理性思考，课程围绕产品认知、产品价值、产品力知识，结合教育行业案例拆解，理清在各个环节中可能会遇到的问题，以及提供解决方案。

　　这门课由多知商学院策略，陈婉青亲自操刀。导师凭借9年新东方在线儿童产品事业部总经理品牌从0到1的心路历程，以及2年编程猫 COO 品牌全方位运营经验，倾心打磨。

　　6.10日正式上线开讲，为期2天，159元课程扫描图片二维码购买：

　　可以说，这门课程，值得每一个有志于长期投身教育行业产品人认真学习，为了做出有差异化的产品，我们需要冲破眼前的焦虑，长远的为值得持续的品牌做考虑。

　　当然你还有一种超值选择！

　　仅1129元加入多知商学院研习社，全年超值课程免费学!这门「在线产品方法论」为多知研习社全年课程的一部分，研习社全年仅新上课程原价超过3999元，另有「大咖创业课」订阅即学。

　　扫描图片二维码了解详情，1129元立即订阅：

　　多知商学院研习社 7-8月部分课表小多悄咪咪剧透给大家：

　　点击“阅读原文”，亦可购买159元陈婉青导师「在线产品方法论」课程