自备“东风”。
“变色龙”京东
来源|多知
作者|冯玮
京东迈出了一大步。
1月8日，京东宣布成立“变色龙业务部”，该部门统一负责京东最核心的三条AI产品矩阵，覆盖C、B端和数字人业务。其中：
1、C端业务JoyAI。
JoyAI正在成为京东系AI产品的“大脑”与“内核”。
2025 世界人工智能大会(WAIC)期间，京东宣布旗下大模型品牌升级为 JoyAI。据官方口径，模型规模从 3B 到 750B 全覆盖，支持语言、语音、图像、视频及数字人等多模态交互。
彼时官方强调，通过动态分层蒸馏和跨领域数据治理，推理效率平均提升 30%，训练成本降低 70%。
这个时期，京东同步推出附身智能品牌 JoyInside。也正是变色龙的第二条业务线。
2、服务B端硬件厂商的JoyInside技术平台。
通过接入JoyAI大模型，京东在2025年下旬开启了为机器人、玩具等终端设备注入语言、交互能力，并支持角色定制与多场景应用的时代。
截至目前，JoyInside已接入多家机器人和玩具厂商，其中包括多家头部机器人、AI 玩具品牌。大家比较熟悉的火火兔、元萝卜、Fuzozo芙崽、FoloToy等都在合作品牌之中。
合作的产品线包括快递机器人、机器狗、AI 潮玩、AI玩具等。
3、深度应用于直播、客服等场景的数字人业务。
以刘强东此前的数字分身“采销东哥”出圈为起点，京东目前已经服务超 5 万家品牌，同时数字人直播已免费向所有商家开放。
数字人正在串联起用户多个生活场景的触点：社交媒体种草引发兴趣，京东App商详页数字人广告强化认知，直播间数字人互动促进转化，最终形成“认知-兴趣-购买-沉淀”的闭环。从文旅到3C，从快消到奢品，京东数字人已与多领域品牌合作……
“三合一”的背后，是京东对AI业务技术研发、产品迭代、跨界合作以及商业变现的打通。
“三合一”的指向，是把AI落在用户身边，让它满足不同年龄、不同阶段、不同场景的需求，让京东的AI“落地生根”。
一如京东官方所表示的，此次变色龙业务部的成立，是将其沉淀的前沿技术能力，系统性地向产业端输送的关键举措，将有助于整合技术、产品、市场与销售资源，提升对市场需求的响应速度与商业化效率，为AI业务的长期发展注入更强活力。
所以，“变色龙”的“变”，是适应，也是什么都能试试。
在三条业务线的协同下，仅以AI玩具一条产业来说，京东在当前拥有的能力也已经非常清晰。
1、可以用自己的AI做原创产品，比如京东自研AI毛绒玩具。
2025年12月31日，京东京造 ×JoyInside 上新了4款AI毛绒新品，并首次推出面向老年人的 AI陪伴毛绒玩具。
年底的AI玩具首批上线即售罄，二手平台甚至都开始高价求购，京东自己也进行了多轮补货。彭博社的分析师都在说，“这哪里是在卖玩具，分明就是强东要在具身智能赛道上，弄出个‘安卓时刻’”。
2、提供AI能力，用JoyInside卡位产业链中游。
想要快速渗透AI智能生态，AI玩具正是当前最接地气的落地场景。
京东已经合作的毛绒玩具、智能闹钟、便携伴学机等产品，基本都是低决策门槛，高性价比、高使用频次的青少年产品，在形成用户使用数据的同时，也培养了孩子们与AI硬件的交互习惯，更培养了对“京东造”的认知。
3、价格优势。
2025年年底，京东推出了两款以JOY小狗为IP形象的AI随身玩具——新春限定AI毛绒挂件。
两只AI玩具定价59元，一款红色“超级有钳”、一款粉色“桃花旺旺”。
AI玩具的功能基本一致，都是JoyInside接入，提供智能对话、兴趣话题互动、多情绪语言表达等陪伴服务。
这也是市面上大厂推出的AI玩具中，性价比极高的一款。虽然是很小的产品，但这个价格依然令人心动。
京东提供技术+品牌提供IP或形象+电商平台带动，也逐渐加高了京东做玩具时候的护城河——这也意味着，AI玩具，或许是变色龙业务中最早跑出、也最能展示品牌力的赛道。
据京东方面信息，第二批AI玩具紧锣密鼓筹备中，此次新品将推出面向全年龄段人群的AI玩具，将于2026年1月中旬全面上线……
至此，AI玩具的天花板再次被挑高。
本周末，阿里云通义智能硬件展也将启动。
大厂们，还是来了。
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