在做好硬件的同时,如何把控好内容?

3·15曝光“评书机”骗局,背后折射出硬件和内容的错配

2023-03-16 23:01:27发布     来源:多知网    作者:Penny  

  多知网3月16日消息,央视315曝光了药贩子免费寄送装载特定音频内容的“评书机”给老年人,进行推销。多知网了解到,这背后的生厂商专门生产硬件产品,其中一家还生产儿童早教产品的研发与销售。

  根据央视报道,“评书机”外观看起来像收音机,但这类收音机除了开关、音量、播放键外,没有任何按钮,并不具备收听广播的功能,里面只有一条音频,大多时长在4个小时以上。音频内容主要是一些冠有大名头的专家、药品研发人或是各种协会的会长在介绍药品的功能功效,还有工作人员接听患者问诊电话及使用效果的反馈,以及“患者”的感谢。

  药贩子通过高频率地免费赠送收音机,诱导老人买药。有老人花了2000元买药。央视记者对音频中的专家进行身份核实,实际从专家名字到供职机构,都是子虚乌有。

  而央视记者拨打了机器上留下的销售电话,销售人员卖力地推销药品,之后央视记者尝试下单支付了1580元,购买到的是一个疗程两盒的九味健肾胶囊。药品说明书上并没有任何治疗三高、糖尿病等疾病功效的说明,显示主治功能是温补肾阳。销售人员却劝说老人使用机器中宣传的药代替日常用药。

  “评书机”厂商坦言,设备出厂价只要十元左右,他们积累了大量的音频资料,药品销售商只需要提供药品名称,就可以匹配上相应的音频,为客户提供“一条龙”服务。

  针对央视记者调查发现,这种评书机的生产厂商有深圳市湘桂发科技有限公司和深圳市琪艾美电子有限公司。

  对此,3月15日22点44分,深圳市场监管局官微发布回应:针对央视“315晚会”曝光的“免费评书机暗藏天价神药骗局”案例,其中两家“评书机”生产厂家为深圳市湘桂发科技有限公司和深圳市琪艾美电子有限公司,该局已对上述两家公司启动快速现场核查,后续情况随时通报。

  多知网查看工商信息发现,深圳市湘桂发科技有限公司的一般经营项目包括:技术开发;销售通信器材、电子产品、五金交电、机械设备、日用品、工艺美术品;组织文化艺术交流活动(演出除外);电脑图文设计;企业形象策划;承办展览展示;市场调查。计算机软硬件、汽车配件、通讯产品的技术开发与销售;电脑及配件、手机及配件、数码产品、服装、鞋帽、家具、家用电器、家居用品、汽车用品、办公用品、运动户外用品的销售等。

  在实际的运营中,深圳市湘桂发科技有限公司的主营产品还有油库防爆手机和防爆对讲机,这类产品不少企业采购。“评书机”并不是这家的主营产品。

  根据《每日经济新闻报道》称,深圳市湘桂发科技有限公司的法定代表人安某诉苦:“我们不是生产厂家,也不是经销商,只是收了别人一批尾货,想用作赠品清理掉,我也是受害者。”

  安某解释:“自己收购了三四千台评书机,在网络上发布商品信息后,以十余元每台的价格卖给下游经销商等,目前已销售近3000台。”

  对于评书机里的内容,安某也称自己毫不知情,“人家要拷什么进去就拷,我不管他做什么用途的”。

  至于是谁向评书机植入音频内容,由于安某和下游经销商均可进行该操作,具体的实施主体还有待调查。

  而深圳市琪艾美电子有限公司的一般经营项目是:老人唱戏机、视频机、移动DVD、扩音器、插卡音箱、插卡收音机、儿童早教产品的研发与销售等。

  可以看到,深圳市琪艾美电子有限公司是典型的硬件厂商,不仅生产老年人的产品,还生产儿童早教的产品。

  综合来看,深圳市湘桂发科技有限公司和深圳市琪艾美电子有限公司均为纯硬件公司,至于内容他们并不擅长,也不在意。因此,才会有诸如药贩子利用“评书机”专坑老人的事件发生。

  实际上,针对老年人的硬件产品大有可为,但是湘桂发和琪艾美用错了地方,不应该把硬件做成一个“药品”广告引流工具,这可以说是硬件和内容的错配。

  这或许给硬件厂商一个提醒,在做好硬件的同时,如何把控好内容?做为厂商,也应该做好硬件和内容的相协调,坚决抵制“粗制滥造”和“坑蒙拐骗”的内容。否则,坑害的是自己。(多知网 Penny)