选择移动端不仅是初于学生端接收的便利性,更大的作用是对于授课老师的解放。在过去,老师的语音直播往往需要一个 PC 和一个高质量的话筒,并且保持一个较为稳定的网络环境。而通过这样的一种语音形式的授课,老师在任何的场景下都可以进行授课。

英语学习应用“应试宝”,用微信语音做移动端课程直播

2014-11-25 11:06:33发布     来源:36氪    作者:小荔枝  

  上周六,冬日的北京消解了它的雾霾,美好的阳光终于眷顾到我们这些终日“自强不吸”的人群。36氪位于海淀创业大街的办公室,显得格外地明媚。这次,我们的采访对象是一位 85 后的创业者,他告诉我们“应试宝”已经是他在教育领域的第二次创业了。

  刘彬的人生经历与教育密不可分。09 年他大四毕业之后就开始创业,当时聚焦的领域是 K12,将国内知名高校的学生送往三、四线城市为初高中生提供培训服务。虽然那个时候也拿到了投资,但是由于缺乏经验,与合伙人之间出现一些摩擦,最终导致了创业的失败。在首次创业失败之后,刘彬觉得经验对于创业,对于人生都是一件很重要的事情,于是他决定进入大公司学习和历练。他先后进入新航道和新东方工作,主要负责的是四六级,考研英语。

  在积累了传统线下机构的经验之后,再一次创业的时候刘彬选择了在线教育,瞄准的是他所熟悉的四六级英语应试和移动互联网领域的结合。但此次的创业也并不顺利,在和我们见面之前,应试宝的产品形态经过了多次调整。

  去年十月份,他们的想法最开始是做 5-8 分钟的微课视频,放在手机端让学生免费的点播,之后发展成为系列微课。但是这个并没有如同他们想象的一样,在校园中广泛地推广开来。2 个月的时间,只积累了 3-4 万的用户量。产品的失败让他们更加深入去调查大学生在学校里更为真实的学习场景。更加深入的探访让他们发现:

  对于大学生来说,他们最为重要的两个学习场景是自习室和图书馆。但是这些地方恰巧并不是一个网络最为畅通的地方。关于自习室和图书馆最为常见的新闻,就是“一座难求”。拥挤的自习室和图书馆,会造成网络的拥堵。而在这样的情况下,对网络要求高的视频课程就没有它“大展拳脚”之地了。而在网络环境相对较好的宿舍来说,却无法进行有效地学习,你更可能被其他东西所吸引。

  因此,在线教育的产品必须要符合学生的学习场景需求。

  如何更好地进入学生的学习场景了,首先必须做到的就是符合如今校园的基础设施条件。绝大多数高校的校园无线网络建设还处在基础阶段,一些高校甚至都没有无线网络覆盖。学生上网更多的依赖是有线网络和手机流量。针对这个问题,应试宝团队给出的解决方案就是把视频产品转化为音频产品。

  刘彬和他的团队最开始对于音频产品并没有抱有太大的期望,他们在原来积累起来的用户 QQ 群里小范围地测试了这样一种课堂形式。老师在群里发一张简单的讲义,然后通过语音功能,为学生讲解四六级过程中所遇到的难点。非常意外的是,这种形式得到了学生们的良好反馈,越来越多的人开始喜欢这样一种类似微信语音交流的方式。因为这保证了即使在极为简陋的网络环境下,学生仍然能够获得这些课程培训。

  而应试宝面临的另外一个问题,就是如何保证学生的学习效率。在这个年代,知识获取的成本越来越低,但是吸收的成本确越来越高。人们容易分心,无法坚持。对于这个问题,应试宝选择的方案是坚持做直播课,坚持走短而小的微课。学生可以通过文字与老师互动,老师及时根据学生的反馈,对讲课内容进行调整,或者加两句插科打诨活跃气氛。而对于学生来说,另外一个好处,就是在与同伴的互相激励中坚持学习。

  从学生实际的学习场景出发,应试宝在摸索中找到了自己的路子,即做语音的互动直播课。当你进入一个直播页面的时候,屏幕最上端是这次课程的教案,中间是语音直播的音频资料,而最下方则是学生的互动。平台上所有的课程都是由应试宝独家签约的老师授课,他们都来自于新东方和新航道这样国内顶尖的线下培训机构。应试宝对于课程采用了免费增值的模式,大部分课程都是免费的,之后会推出更加专业的系列课程,课单价在 100-300 元之间。

  除了直播课程之外还有词汇和题库功能,辅助学生在直播课程之外的学习。产品是今年 9 月份上线,目前 APP 端已经积累了 15 万的用户,而在其他渠道(腾讯课堂)中也积累了 30 万的用户。

  事实上,应试宝的这个模式并不新鲜,YY、腾讯课堂都在做语音直播。但在 PC 端和移动端的问题上,应试宝坚定地站在了移动端这边。而选择移动端不仅是初于学生端接收的便利性,更大的作用是对于授课老师的解放。在过去,老师的语音直播往往需要一个 PC 和一个高质量的话筒,并且保持一个较为稳定的网络环境。而通过这样的一种语音形式的授课,老师在任何的场景下都可以进行授课。

  尚龙是应试宝的一个签约老师,他的一次有趣的上课经历展示了微信式语音教学的便利性。当他下高铁时,掏出自己的智能手机,利用耳机开始为他们上课,而当他走出火车站之后,走上回家的出租车,整个课程就已经结束。20 分钟内,就完成了一堂原本在线下 40-50 分钟,各种成本过高的课程。

  科技在教育中的应用已经成为一种不可阻挡的潮流。也许在过往我们很难去想象应试宝所提供的这样一种授课形式,我们可能只记得水清那个 500 个人的大教室,高额的培训费,以及在上面口若悬河的培训机构老师。线下机构已经越来越走“小班化”和“精品化”的路线,因为无法负担的房租,交通以及维护各种方面的成本,原有的核心业务“大班制”教学已经渐渐退出。线上直播课程是对这种模式是对线下大班制教学的一种颠覆和取代,互联网的力量让成千上万学生同时在线学习成为可能。刘彬告诉我们,他们最厉害的一次同时在线课程人数超过了 5000 人次,直接瘫痪了腾讯课堂维护系统。

  当然,语音直播并不是超越时代的利器,它更多的是对当下中国教育基础设施的一个回应。当 Technology 更加深入到教学中之后,我们可以想象学生们可能会期待更加具有互动性的直播模式,例如视频直播。那时候,你可以看到老师面表表情,身体语言,以及他是否实在人潮涌动的火车站里为你上课。