高途9周年，陈向东：投入重资、多团队探索GPT相关方向

　　来源|多知网

　　作者|徐晶晶

　　图片来源|高途

　　多知网从多位知情人士处独家获悉，6月16日，在高途9周年的内部全员会上，高途创始人、董事长兼CEO陈向东以“进”为主题，为接下来的高途定下了“敢于冲锋、敢于胜利”的经营基调。同时他对全体员工明确了高途的三大业务发展方向，分别是线上+线下+OMO业务、短视频直播业务(包括抖音和视频号)、ChatGPT+教育业务。

　　陈向东认为，基于当下的大机遇和七方面的资产，高途正在“进入黄金区”。

　　陈向东之所以看好当下迎来大机遇，其一是客户层面，对优质教育的强大需求，其二是政策层面，在双减的基础上做好加法，其三是科技层面，新技术革命已经到来。

　　同时他认为，高途具备七方面资产，即名师、人才、干部(管理级别)、资金、品牌、文化、知真资产。

　　基于上述判断，他为接下来的高途定下了“敢于冲锋、敢于胜利”的经营基调。

　　内部会上，陈向东也明确了高途的三大业务发展方向，号召各业务线加快发展、加大投入、深度探索。具体来看：

　　其一，线上+线下+OMO业务。

　　对线上业务，陈向东对内部的要求是，CA业务线 (大学生和成人业务)稳中有增;H线上第一;KM(小初素养)线上增速加快。

　　而在大学生、留学申请、小初素养等业务的线下布局方面，靠在线业务起家的高途也将全面提速。

　　以成人业务版块的留学和考研为例。今年4月，高途留学中关村旗舰店开业;高途考研当前已在郑州、北京、沈阳开启线下业务，采用集训、走读、专项多种线下培训形式，未来高途考研将通过线上线下融合模式服务学员。

　　其二，短视频直播业务，包括抖音和视频号。

　　面对全体员工，陈向东坦言：“我亲自带队做了半年多高途佳品，但到目前为止，还没有看到真正的突破。”

　　但是，在做高途佳品的过程中，他说自己“慢慢产生了几个价值上亿的认知”：

　　第一个认知是，“你卖的商品是别人的商品，如果你的销量不是特别大的话，你拿到的佣金是比较低的，这时你很难具有强大的竞争力。但做教育的话，我们的名师、教材、系统，就是高途独有的，再加上强大的运营能力，必然使我们在行业中具备领先地位。”

　　他的第二个认知是，“高途佳品面临的情况非常复杂，如果涉及到真正的经营，就要深入到产品和供应链，而产品和供应链能力的构建，也需要相当长时间的积累。所以我们会给高途佳品足够的时间。但是，在做高途佳品的过程中，我看到的一个巨大的机会是，高途必须在短视频和直播业务中发全力，要创新机制，要打破边界，真正地在短视频直播里大大发力。所以我们的抖音和视频号真的要只争朝夕。”

　　其三，ChatGPT+教育业务。

　　近几个月，教育行业各大公司相继发布自研大模型动态，但截至目前，高途尚未有ChatGPT相关产品的正式发声，或者说，高途在大模型产品方面的发声相对滞后。

　　不过，在2023年第一季度的财报会上，陈向东表示，人工智能日新月异的发展将为教育行业带来深刻的变革。作为在线教育公司，高途将利用数据和技术上的优势，抓住新的机遇，加速人工智能技术在教育应用场景下的落地，将推出更多智能化产品。

　　此外，今年4月，高途考研研发团队推出考研规划与答疑产品“高途AICan”，基于高途考研多年积累的数据进行的专项模型梳理，并引入AI智能模型进行融合，用户可通过对话沟通解决问题。

　　这次内部会上，陈向东明确提及，作为战略项目，高途将会投入很大一笔资金来深度探索GPT技术相关方向，内部会组建多个探索团队，同时也不排除投资外部优秀团队，用好前沿AI技术，结合教育场景进行深度研究。

　　内部全员会的后半程，陈向东强调三大业务战役冲锋，即眼下的暑假攻坚战、招聘培训战役和抖视战役。

　　其中，在招聘培训战役方面，他强调储备师资的重要性，“招聘为先训为先”，要有“超前持续规模化招募和训练好老师的能力”，“宁可人等流量，不可流量等人”。

　　在抖视战役方面，高途内部要“跨业务、多团队、新机制、全方位、大投入”。

　　最后，陈向东提到，高途在七个方面有待进一步发展，包括：在人才模型方面，进一步做好校招生的招聘和训练;在发展方向上，进一步激发员工的潜力潜能;在成长路径上，进一步培养员工;在激励设计上，进一步激发创造力;进一步融汇新老伙伴的优势和特长;进一步打造和提升高途品牌;进一步加强价值观引领。

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　　本文作者：徐晶晶