免费提供包括腾讯空中课堂、在线远程会议、联络呼叫中心、防控即时通讯平台等多项产品能力。

湖北省中小学开展网络教学,腾讯教育积极参与搭建在线课堂

2020-02-01 15:27:40发布     来源:多知网     作者:余甜  

  多知网2月1日,腾讯教育利用自身产品能力和技术优势,积极参与湖北省教育厅网络教学行动,助力湖北广大中小学校“不停学”工作。

  今日,湖北省教育厅发出关于疫情期间开展网络教学的指导意见,意见指出,将全面统筹各方力量,整合调集教育资源,通过网络、电视、移动终端等方式开展网上教学、自主学习和在线辅导答疑等工作,努力保障各中小学校(含中等职业学校)推迟开学不停教学,学生推迟到校不停学习。

  腾讯教育将与多家厂商一起,为湖北全省中小学在疫情防控期间开展网络教学提供解决方案,免费提供包括腾讯空中课堂在线远程会议联络呼叫中心防控即时通讯平台等多项产品能力,满足疫情期间教学和教务工作的多种需求。

  与此同时,腾讯教育还将提供全程的技术保障,对平台运行情况予以实时监控,及时解答和解决师生们在使用过程中遇到的各类技术问题,确保平台安全稳定运行。

  腾讯空中课堂。疫情期间,教学工作由线下转移到线上,师生们需在家通过网络、电视、移动终端等形式,进行网上教学、自主学习和在线辅导答疑等。针对这一需求,腾讯教育将帮助湖北省各中小学校搭建空中教育互动课堂平台。平台集实时音视频、交互式白板涂鸦、IM聊天室、PPT课件共享、屏幕分享和录制回放等功能于一体,可提供实时、高清、全平台、交互式的在线视频授课服务,能满足小班制、大班额等多种在线教学场景的需求。

  在线远程会议。疫情期间,各级教育主管部门同样有很多重要的教务工作要完成。例如,组织各级学校教师开展远程教学培训。腾讯通过提供在线远程会议技术支持,最高可实现300人同时在线开会,有效地解决了上述需求。教育主管部门可以通过召开远程视频会议,帮助师生掌握网络教学的技巧,熟练运用在线课堂进行讲课、互动辅导,提高教学实效。

  防控即时通讯平台。为帮助湖北各学校精准、及时地向广大师生传达疫情相关信息,第一时间下发各类应急通知,腾讯教育将助力搭建防控即时通讯平台,确保重要文件和通知信息的顺畅下达。

  联络呼叫中心。腾讯教育构建的网上虚拟联络中心,覆盖了客服接待、即时通讯对话等多元化功能,形成一套完整的移动呼叫中心服务流程。疫情期间,呼叫中心能够帮助各级教育主管部门、学校实时掌握师生健康信息,及时反馈疫情动态。

  腾讯教育相关负责人表示,腾讯希望利用自身技术优势和服务能力,用互联网科技产品为教育领域防控疫情构筑起“科技防线”,配合湖北省教育厅,为湖北广大中小学校“不停学”工作保驾护航。